polycom视频会议维修，上海受理网点；3保售后更放心，选择续保延保会议沟通更舒心，协作绿色无忧会议沟通。
向广大用户提供POLYCOM视频会议产品和会议电话产品的维修及续保服务
POLYCOM维修服务对象：
所有polycom（宝利通）产品；如果您的产品是从其他渠道购买的，并且是在保修期之内，我们也可以为您提供原厂返修更换服务，只收取相应的手续费。
维修服务流程：
客户将设备寄给我们或者送到我公司维修部；
两个工作日内维修部检测并确诊是否能够维修好，以及维修费用；在两个工作日内给客户回复；
客户如果认可维修价格，我们在两个工作日内可维修好，并将设备返给客户；
如客户确认不维修，我们会将原物返给客户；
维修期间免费提供备机服务，提供不低于同等配置的POLYCOM产品。
POLYCOM维修产品型号：
POLYCOM HDX系列、VSX 系列、VS系列、DST系列视频会议产品及所有会议电话产品的维修
POLYCOM续保服务
视频产品保外延期服务：当您的视频终端产品已经超过了保修期，您可以通过此方式将产品的保修期延长,并可以得到相应的服务。保外延期服务的方式分为1年延期服务和3年延期
服务。
音频产品续保服务：当您的音频产品已经超过了保修期，您只需要花很少的费用就可以为您的产品续上保修期，当您的产品出现故障时能够尽快得到更换。
POLYCOM产品的维修后的质保期限
产品型号 质保期限
视频产品
视频会议VSX HDX 系列产品保修3年
ViewStation128,323,512,MP,FX,4000， SP128/SP384,EX,PT600/900/iPower9000系列，保修1年
音频产品
SoundPoint pro/VoiceStation 100，SoundPoint 2，SoundStation 2/2W，SoundStation VTX 1000保修3年
Polycom视频会议维修-----附加服务内容
提供 7X24 小时热线技术支持。
当系统发生故障时，工程师在规定时间内到达故障现场排除故障并提供现场维护服务记录。
设备出现硬件故障，如不能立即解决，提供备机服务，保障您的正常使用。
提供现场操作和会议系统技术培训；
提供单机设备故障诊断和配置恢复，互连系统故障诊断和配置恢复；
提供诊断与维护对象有关的其它系统故障并提出解决方法供参考；
专门委派工程师每月进行一次预防性维护服务，并提供预防性维护服务记录；
升级产品的硬件或软件，并进行安装和整个系统调试。
附加服务内容不在免费保修范围内，如果不是在本公司购买的设备